口头协议与合同条款存在不一致时，建议优先遵循合同规定。依据《中华人民共和国民法典》，依法订立的合同具有法律保护效力。口头协议在某些情况下可能因证据不足而难以被法律认可。为维护自身权益，应尽快处理这种差异，避免误解和纠纷。
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对口头协议与书面合同不一致的情况，首先应与对方沟通并明确双方的真实意图。如无法通过沟通达成一致，可以考虑采取法律途径解决争议，如寻求法律援助、劳动仲裁或提起诉讼等。在处理过程中，应综合考虑效率、成本和证据保存等因素。
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针对口头与书面合同条款存在冲突的情况，双方首先应尝试通过协商达成一致修改或补充条款。若协商无果，可依据法律规定请求人民法院或仲裁机构对合同进行解释。为预防未来纠纷，建议在签订合同时仔细审查条款并确保双方理解一致。同时，重视证据保存，以便在必要时为维护自身权益提供支持。